uitgebreide info op aanvraag

Technische informatie

Ik wil meer weten, dan hier staat..
Op deze pagina beschrijven we kort de FAQ's. Wanneer er meer informatie of specifiekere informatie gewenst is, dan kun je het beste mailen naar helpdesk@orm.nl. Wij helpen je daar dan graag verder.

Wat is er in SOM nodig voor een goede koppeling?
Voor het koppelen met SOMToday gebruiken wij SOMConnect. De koppeling is opgenomen in de licentie en kost de school dus niets extra's. Voor de koppeling gebruiken wij de indeling van de stamgroepen. Het is dus noodzakelijk dat de stamgroepen de indeling hebben (met de gewenste (eerste) mentor). In de monitor zie je dezelfde indeling bij de mentoren dan terug en is het geheel heel herkenbaar.

Welke webbrowser heb ik nodig?
Microsoft Edge versie 106.x of nieuwer, Google Chrome versie 11.x of nieuwer, Safari versie 14 of nieuwer. Oudere versies van deze browsers werken vaak ook, echter adviseren we om gebruik te maken van actuele en ondersteunde browsers.

Welke verbinding heb ik nodig?
Een breedbandverbinding is vereist, we adviseren voor een prettige ervaring minimaal 10-15 Mbit/s.

Welk besturingssysteem heb ik nodig?
Onze producten werken het beste op de meest actuele versie van Windows en macOS.

Kan ik Single Sign-On gebruiken?
De producten van onderwijsresultaten werken veilig met behulp van een single sign-on in combinatie met Microsoft O365 of Google Workspace. Er is eventueel ook een alternatief door te werken met een wachtwoord aanmelding met twee-weg authenticatie.